Online-Informationen

Welche Versandmethoden gibt es für Online-Bestellungen?

Für internationale Sendungen hängt es von einigen Faktoren ab, wie zum Beispiel den Versandrichtlinien des Ziellandes und dem Volumen des Pakets für den Versand.

Der kostenlose Versand gilt nur für nationale Sendungen innerhalb der Iberischen Halbinsel. Sendungen an spanische Inselgruppen und international haben eine Versandgebühr, die je nach Gewicht und Volumen der ausgewählten Produkte und der Entfernung zum Zielort variiert. Wir empfehlen Ihnen, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, wenn Sie Fragen zum Versand in Ihr Land haben. [email protected]

Wie lange dauert es, bis eine Bestellung ankommt?

Die Lieferzeiten für Online-Bestellungen hängen vom Bestimmungsort ab. Hier sind die voraussichtlichen Zeiten:

Lieferungen innerhalb Spaniens

ZielortLieferzeit
Spanien (nur Festland)24–48 Stunden
Balearen48–72 Stunden
Kanarische Inseln1 Woche

Internationale Lieferungen

ZielortLieferzeit
Portugal (außer Azoren)Ab 48 Stunden
Italien und Frankreich (kein Versand in DROM-COM)Ca. 72 Werktage
Belgien, Niederlande, DeutschlandZwischen 72 Stunden und 5 Werktagen
Schweden, Finnland5 Werktage
Estland, Lettland, Litauen5–6 Werktage
Tschechien, Österreich, Osteuropa4–6 Werktage
AzorenZwischen 1 Woche und 15 Werktagen
Vereinigtes Königreich7 bis 10 Werktage

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich und welche Währungen werden bei einer Online-Bestellung akzeptiert?

Hier finden Sie alle Informationen über die verschiedenen Zahlungsmethoden, die Sie verwenden können.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten sind für alle Bestellungen über 30€ mit Ziel innerhalb der Halbinsel kostenlos. Für Bestellungen unter diesem Betrag fallen Versandkosten von 5€ unabhängig vom Gewicht an. Für alle anderen Sendungen fallen Versandkosten je nach Gewicht an. Der Gesamtbetrag wird auf der Website vor der Zahlung angezeigt.

Schließlich müssen bei Nachnahme bezahlte Bestellungen eine Gebühr von 5% entrichten, mit einem Mindestbetrag von 5€.

Wie kann ich eine Online-Bestellung oder einen Kauf tätigen?

Hier finden Sie alle Informationen mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen, um erfolgreich einen Kauf zu tätigen.

Ich habe einen Rabattcoupon, wie benutze ich ihn?

Wenn Sie alle Daten, die Versandadresse und die Bestellbestätigung ausfüllen, sehen Sie im Bestellübersicht einen Abschnitt "Haben Sie einen Aktionscode?", geben Sie dort Ihren Rabattcoupon ein und klicken Sie auf "Hinzufügen", damit er korrekt angewendet wird.

Welche Karten werden für Online-Käufe akzeptiert?

Visa und Mastercard.

Kann ich per Nachnahme bezahlen?

Wir bieten die Möglichkeit, per Nachnahme zu bezahlen, mit einer Gebühr von 5€ für Bestellungen unter 100€. Für Bestellungen über 100€ wird eine Gebühr von 5% erhoben.

Kann ich mit PayPal bezahlen?

PayPal erlaubt die Nutzung seines Dienstes für Unternehmen in diesem Sektor nicht, daher bieten wir derzeit keine Zahlungen per PayPal an.

Kann ich mit Bitcoins bezahlen? 

Ja, auf unserer Website können Sie Transaktionen mit Bitcoins und anderen Kryptowährungen durchführen.

Kann ich mit Bizum bezahlen? 

Wir bieten die Möglichkeit, Zahlungen über Bizum zu tätigen.

Auf welches Konto muss ich die Überweisung zur Bezahlung der Bestellung tätigen?

Bank BBVA:

  • IBAN: ES13 0182 0540 6402 0156 8502
  • Empfänger: Growbarato Distribuciones

Internationale Überweisung:

  • Swift BIC: BBVAESMMXXX
  • Kontoinhaber: Growbarato Distribuciones S.L.
  • Adresse: Avenida Alacant nº 2, 46460 Silla (Valencia), Spanien

Caixabank:

  • IBAN: ES62 2100 8623 0102 0010 3928
  • Empfänger: Growbarato Distribuciones

Internationale Überweisung:

  • Swift BIC: BSABESBBXXX
  • Kontoinhaber: Growbarato Distribuciones S.L.
  • Adresse: Avenida Alacant nº 2, 46460 Silla (Valencia), Spanien

Vergessen Sie nicht, die Bestellnummer im Verwendungszweck der Banküberweisung anzugeben.

Was ist die sicherste Zahlungsmethode auf Ihrer Website?

Ohne Zweifel mit Kreditkarte. Sobald die Zahlung bestätigt ist, was in der Regel sofort erfolgt, beginnen wir mit der Bearbeitung und Vorbereitung Ihrer Bestellung. Sobald wir die Bestätigung erhalten haben, kümmern wir uns um den Rest.

Was sind die Gründe für eine "Zahlungsablehnung"?

Normalerweise liegt dies an verschiedenen Problemen mit der Bank. Wenn Sie diese Nachricht erhalten, kontaktieren Sie uns bitte sofort telefonisch oder per E-Mail, [email protected]

Kann ich telefonisch oder per WhatsApp bestellen?

Es ist nicht möglich, Bestellungen über diese Kanäle aufzugeben. Unser Telefon und WhatsApp-Chat stehen Ihnen für Informationen über die verschiedenen Produkte oder für sonstige Fragen zur Verfügung, aber Bestellungen müssen über unsere Website erfolgen. Denken Sie daran: Sobald die Transaktion erfolgreich bestätigt wurde, kümmern wir uns um den Rest.

Mein Coupon funktioniert nicht, kann ich einen neuen erhalten?

Wenn Sie einen unserer Gutscheine hatten und dieser aus irgendeinem Grund nicht funktioniert hat, machen Sie sich keine Sorgen. Kontaktieren Sie uns und schildern Sie Ihr Problem, damit wir Ihnen erneut einen Gutschein mit dem entsprechenden Betrag ausstellen können. Immer über unsere Kontakt-E-Mail [email protected].

Welche Garantie haben die bei Growbarato.net gekauften Produkte?

Alle auf der Website angebotenen Produkte haben die kommerzielle Garantie des Lieferanten. GROWBARATO DISTRIBUCIONES SL verfügt über einen Kundendienst. Solange die Garantie gültig ist, kann der Kunde diese ausüben, indem er sich an das Geschäft von GROWBARATO DISTRIBUCIONES SL, an den Kundendienst, per E-Mail an [email protected] oder an die vom Lieferanten festgelegten Punkte wendet. Bei Zweifeln können Sie sich an die Kundenhotline oder per E-Mail wenden, die zuvor für alle Arten von Unterstützung bereitgestellt wurde.

Was ist das Outlet von Growbarato.net?

In diesem Bereich finden Sie Marihuanasamen und andere Anbauprodukte und Zubehör zu reduzierten Preisen. Ziel ist es, dem Kunden niedrige Preise für ausgewählte Artikel anzubieten, um den Lagerbestand dieser Produkte abzubauen, ohne auf die Qualität der Produkte zu verzichten.